שירות ברור. ציפיות ברורות.

Saylow מבית רוזן פרסום מספקת מענה טלפוני מבוסס AI על סמך מידע והנחיות שבעל העסק מזין. השירות נמצא בהשקה מדורגת. כל עוד מסלול התשלום אינו זמין, שמירת פרטי העסק אינה מפעילה מנוי בתשלום ואינה מקצה מספר.

חבילות ותשלום

החבילות החודשיות המוצגות באתר הן: 49 ₪ ל־20 דקות, 129 ₪ ל־100 דקות ו־299 ₪ ל־300 דקות. המחירים כוללים מע״מ. תשלום וחידוש חודשי מתבצעים באמצעות iCount ו־PayMe, בהתאם לפרטי ההזמנה בעמוד התשלום.

איך נספר השימוש?

כל שיחה שנענתה מעוגלת כלפי מעלה לדקה מלאה. המכסה מתחדשת בכל מחזור מנוי; דקות שלא נוצלו אינן נצברות. אין חיוב חריגה אוטומטי. בהגעה למכסה, מענה ה־AI נעצר. יש להגדיר מסלול גיבוי מתאים אם העסק נדרש לקבל שיחות בכל מצב.

המספר וההפעלה

מספר יוקצה לאחר אימות התשלום ובכפוף לזמינות, התאמה ודרישות ספק הטלפוניה. ייתכן שיידרשו פרטי עסק או מסמכים נוספים. אין התחייבות למספר מסוים או לזמן הקצאה מיידי. אם לא ניתן להפעיל את השירות לאחר תשלום, יש לפנות לתמיכה להסדרת העסקה.

מידע עסקי ומענה

בעל העסק אחראי לדיוק המידע ולהרשאה להשתמש בו. עוזרת מבוססת AI עלולה לטעות. אין להשתמש בשירות כתחליף למוקד חירום או למענה מקצועי בתחומים רפואיים, משפטיים או פיננסיים. יש לבדוק פניות לפני מתן התחייבות מסחרית ללקוח.

ביטול ותמיכה

ניתן לבקש לעצור את חידוש המנוי באמצעות dean@rozen.co.il. בקשות לשינוי חבילה, ביטול או טיפול בחיוב נבדקות לפי פרטי העסקה והדין החל. לפני סיום השירות יש להסדיר הפניית שיחות ואת הטיפול במספר שהוקצה.

ליצירת קשר: dean@rozen.co.il.