Condizioni di ordine e abbonamento
Prezzi, conteggio dei minuti, rinnovo e cancellazione.
Aggiornamento| Prezzo IVA inclusa | Minuti al mese |
|---|---|
| 49 ₪ al mese | 20 |
| 129 ₪ al mese | 100 |
| 299 ₪ al mese | 300 |
Ordine e pagamento
I piani mensili costano 49 ILS per 20 minuti, 129 ILS per 100 minuti e 299 ILS per 300 minuti, IVA inclusa. Gli addebiti mensili ricorrenti e le condizioni dell’ordine sono riportati nella pagina di pagamento sicura di iCount e PayMe. La registrazione o la scelta di un piano non comportano addebiti: l’ordine deve essere completato nella pagina di pagamento.
Attivazione e numeri telefonici
L’attivazione richiede un pagamento verificato, la configurazione dell’attività e un numero idoneo. L’assegnazione dipende dalla disponibilità e dai requisiti dell’operatore telefonico, compresa l’eventuale documentazione richiesta. Non sono garantiti un numero specifico o l’attivazione immediata. Se avete pagato ma l’attivazione non è possibile, contattate l’assistenza per una soluzione conforme all’ordine e alla legge applicabile.
Minuti inclusi
Ogni chiamata connessa viene arrotondata al minuto intero superiore ai fini del consumo dei minuti inclusi. La disponibilità si rinnova a ogni ciclo di abbonamento; i minuti non utilizzati non vengono trasferiti al ciclo successivo. Non sono previsti addebiti automatici per il superamento della disponibilità. La risposta automatizzata non può proseguire senza minuti sufficienti: predisponete una soluzione alternativa adeguata. Possono applicarsi limiti tecnici, tra cui una durata massima di sei minuti per chiamata, anche quando restano minuti disponibili.
Interrompere il rinnovo
Potete richiedere l’interruzione dei rinnovi futuri dal vostro account o scrivendo a info@saylow.ai. Uno stato in attesa non costituisce conferma: la conferma segue l’accettazione della richiesta da parte del fornitore dei pagamenti. La normale disdetta del rinnovo mantiene il periodo già pagato e non genera automaticamente un rimborso. Prima di smettere di usare il servizio, organizzate l’inoltro delle chiamate e la gestione del numero: una richiesta di disdetta non elimina automaticamente il numero.
Diritti di legge e addebiti non riusciti
L’interruzione del rinnovo non limita eventuali diritti inderogabili di cancellazione o rimborso. Quando si applica la normativa israeliana a tutela dei consumatori, comprese le operazioni a distanza che ne soddisfano i requisiti, possono essere previsti ulteriori termini e diritti di cancellazione in base alle circostanze. Potete contattarci per annullare l’operazione stessa, non soltanto il rinnovo. Un addebito non riuscito non prolunga il periodo pagato. I tentativi di riscossione del fornitore e gli addebiti effettivi vengono verificati rispetto all’operazione; Saylow non annulla automaticamente eventuali debiti e non avvia un ulteriore addebito tramite questa procedura.
Contatti
Saylow.ai
Indirizzo per la corrispondenza: החרט 12, מתחם אילה 360, בניין B קומה 3
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