Conditions de commande et d’abonnement
Prix, décompte des minutes, renouvellement et résiliation.
Mis à jour le| Prix TTC | Minutes par mois |
|---|---|
| 49 ₪ par mois | 20 |
| 129 ₪ par mois | 100 |
| 299 ₪ par mois | 300 |
Commande et paiement
Forfaits mensuels : 49 ILS pour 20 minutes, 129 ILS pour 100 minutes et 299 ILS pour 300 minutes, TVA comprise. Le paiement mensuel récurrent et ses conditions figurent sur la page sécurisée iCount et PayMe. L’inscription ou le choix d’un forfait ne débite rien ; la commande se finalise sur cette page.
Activation et numéro
L’activation exige un paiement vérifié, la configuration de l’entreprise et un numéro adapté. L’attribution dépend des disponibilités et exigences de l’opérateur, y compris les justificatifs nécessaires. Aucun numéro précis ni activation immédiate ne sont garantis. Si le paiement est effectué mais l’activation impossible, contactez l’assistance pour une résolution conforme à la commande et à la loi.
Minutes incluses
Chaque appel connecté est arrondi à la minute entière supérieure pour le quota. Celui-ci se renouvelle à chaque cycle ; les minutes inutilisées ne sont pas reportées. Aucun dépassement n’est facturé automatiquement. Sans quota suffisant, l’accueil automatisé ne continue pas ; prévoyez une solution de secours. Des limites techniques, dont six minutes maximum par appel, peuvent s’appliquer même s’il reste des minutes.
Arrêter le renouvellement
Demandez l’arrêt des renouvellements dans votre compte ou à info@saylow.ai. Un statut en attente n’est pas une confirmation ; celle-ci suit l’accusé du prestataire de paiement. L’arrêt ordinaire conserve la période payée sans remboursement automatique. Organisez le renvoi des appels et le devenir du numéro avant de cesser l’utilisation ; la demande ne supprime pas automatiquement le numéro.
Droits légaux et échec de paiement
L’arrêt du renouvellement ne limite aucun droit impératif de résiliation ou remboursement. Lorsque le droit israélien de la consommation s’applique, notamment à une vente à distance concernée, d’autres délais et droits peuvent exister selon les circonstances. Vous pouvez demander l’annulation de la transaction, pas seulement du renouvellement. Un paiement échoué ne prolonge pas la période payée. Les tentatives de recouvrement du prestataire sont examinées selon la transaction ; ce processus n’entraîne ni remise de dette ni nouveau débit automatique par Saylow.
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Saylow.ai
Adresse de correspondance: החרט 12, מתחם אילה 360, בניין B קומה 3
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